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00014版:平安义乌

只进一扇门 办一揽子事

义乌佛堂镇新设“有事我来办”窗口

  通讯员 何清

  本报讯 谁家的屋漏了,村里的树倒了,企业的劳资纠纷,施工方的工程款结算……近日,义乌佛堂镇把这些看似鸡毛蒜皮的“小事”归拢到一起,开设“有事我来办”窗口。群众交口称赞:“这是个接待有温度、办事有速度、追责有制度的地方。”

  “有事我来办”窗口的“主营业务”范围非常广,涉及群众的事、企业的事、基层的事。窗口的设立不仅有效深化了“三服务”,还切实把群众的事往心里装,大幅提升了群众的生活幸福感。

  事实上,这背后是佛堂镇创新服务基层、服务群众、服务企业的一整套机制,全面涵盖镇级、工作片、社区、村庄等多层组织,通过党员联系农户、村两委集中办公、镇干部下村办公等举措,把干部群众紧紧“拴”在一起。

  此外,“有事我来办”也是佛堂镇对内革新的一次重大突破。窗口接待,内部加压,事后回访,将“有事我来办”推进到“有事办不成,接受举报”和“周五下村办,有事主动办”等深水区,让服务群众不再是纸上谈兵。


浙江法制报 平安义乌 00014 只进一扇门 办一揽子事 2019-06-04 2 2019年06月04日 星期二