见习记者 许金妮 通讯员 潘辉 

　　昨天上午9点半，杭州下着大雨。杭州市救助管理站内，来自甘肃平凉的石阿姨焦急地等待着，她的脸因激动而微微发红，双手不停地搓来搓去。和她一起等待的，还有她的丈夫武先生和他们的女儿。他们即将等来已经失联10多天的儿子、哥哥——小武。当天正好是第七个全国救助管理机构开放日。记者在现场目睹了这家人团聚的感人一幕。

　　救助站里家人团聚

　　3个月前，小武离别妻子和2个年幼的孩子，只身从甘肃老家来杭务工。

　　6月4日那天，小武发了工资。拿到血汗钱，他特别开心，打算买点水果犒劳一下自己。可是，在水果店里，他和店家吵了起来。小武情绪激动，越吵越凶，围观群众报了警。

　　警察到达现场后，发现小武的情绪有异于正常人，于是将他送至医院观察。医生诊断后，初步确认小武患有精神分裂症。

　　得知消息后，杭州市救助管理站第一时间派人赶赴医院，想要确认小武的身份信息并帮助他联系家人。

　　起初，由于精神状况不好加上对陌生人的防备心，小武拒绝透露任何信息。为了打开他的心扉，工作人员找各种话题跟他聊天。当被问起家里是否有老婆孩子时，小武的情绪出现了明显波动。以此为突破口，工作人员最终确认了小武的身份并联系上了他的父亲。

　　由于十几天毫无音讯，远在甘肃的小武家人们早已经急疯了。在这段时间里，他们通过各种渠道打听小武的信息，甚至怀疑他是不是遇害了。接到杭州市救助管理站的电话后，他们终于松了口气，“谢谢你们。我们来接他回家”。

　　昨天，小武在救助站工作人员的陪护下从医院赶来救助站。一见到儿子，石阿姨忍不住抹起了眼泪，武先生则拉着儿子的手不肯放，“以后我们会好好看着他，不会再让他独自出门打工了”。

　　“我，明天，就能回家了”

　　其实，亲人团聚的场面，几乎每天都在救助站里上演。

　　2003年，国家颁布《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》后，救助站主要承担对生活无着的流浪乞讨人员和陷入临时困境人员的24小时救助管理工作。“这几年，主动找来要求救助的流浪人员数量并不多，救助员日常的工作是救助精神病患者或智障型流浪人员。“杭州市救助管理站工作人员告诉记者。

　　走进救助站的生活区，记者看见，这里环境整洁，男女住宿分开，每个房间可以住6个人，一人一张床，房间里还装有空调。工作人员介绍，每天早晨都会有专人对房间进行消毒，每个受助人员离开后，都会立即换洗床单，避免出现交叉感染。

　　而除了食宿外，救助站里的活动也十分丰富。在救助站的活动室里，有兵乓球桌，有运动器材，还有电视机。受助人员老刘正在活动室里看电视，“我，明天，就能回家了。”老刘断断续续地告诉记者，但开心之情还是溢于言表。他今年42岁，离家已经17年了，由于精神问题，之前救助站一直无法确定他的准确身份信息。从2003年开始，他一直被安置在杭州市第一社会福利院。

　　在漫长的17年间，救助站与福利院一直没有放弃对老刘身份信息的查找。除了照顾好老刘的日常生活起居，福利院工作人员时常留意他的细微异常言语和行为，以期发现有关他身份信息的蛛丝马迹。每当老刘说了几句以往没有说过的话、写了几个以往未写过的字，救助站工作人员都会第一时间赶赴福利院甄别查询。

　　功夫不负有心人，今年3月，工作人员终于推断出，老刘的家乡在江西宜春高安。救助站工作人员立即联系当地政府部门，然后辗转联系上了老刘的父母。得知儿子的消息，老父母泣不成声。20日，老刘将在救助站工作人员的护送下回家去。

　　据统计，今年1至5月，杭州市救助管理站共救助流浪乞讨人员1786人次，帮助返乡1134人次。“对于流浪乞讨人员，救助站一方面为他们提供全天候的悉心照顾，一方面利用各种手段帮助他们找到回家的路。可以说，救助站是流浪乞讨人员‘临时的家’，也是他们的‘回家中转站’。”杭州市救助站业务科科长左伟说。