绍兴政法融媒体中心 顾洁丽 通讯员 傅圆圆

　　本报讯　“真的谢谢你们，我多年来的心愿实现了！”日前，在诸暨市店口镇侠父村，村民石媚校一手拿着崭新的身份证，一手拉着店口派出所民警，哽咽着道谢。

　　近日，侠父村驻村干部何玉凤在“三服务”活动走访时了解到，有个老人想要补办身份证却一直没有成功，当即上门了解情况。老人名叫石媚校，今年71岁了，33岁时远嫁东北，户口也随她一起迁走，45岁时因家里父母生病，便回到了家乡，从此和东北那边断了联系。近年来，她受村中志愿服务的影响，萌生了捐献遗体的想法，在咨询志愿者后得知想要办理相关手续，必须有二代身份证。

　　“我原来有一张一代身份证，在2008年时过期了，医保、社保都没有办，而且那张证去年也找不到了。”石媚校说。相关制度规定，首次申办二代身份证必须到户籍所在地办理，石媚校陷入了矛盾之中：想要申办二代身份证就得去东北，可没有二代身份证买不了火车票和飞机票，去不了东北。

　　何玉凤将情况反映给店口派出所，民警孙海峰接手此事。“这件事的难点在于身份信息无法确认。”孙海峰介绍，因为石媚校的身份证已经遗失，且户口已经迁出，店口派出所的数据库里找不到石媚校，必须联系最初办理身份证的那个单位。可石媚校年事已高，只记得是在东北，却不知道是在哪个省市。

　　经过数次调查，孙海峰确认了老人的老家就在吉林省敦化市，于是，孙海峰联系了当地派出所，并最终确认了石媚校的身份信息。随后，孙海峰上门为石媚校拍照、整理相关资料等，帮助老人成功办理了身份证。