本报记者 丁田醒 通讯员 沈筱莉 沈萍 

　　本报讯 近日，由桐乡市委政法委和市司法局、矛调中心联合探索建立，依托大数据、区块链等信息技术打造的县域矛盾纠纷一站式受理、指派、研判、调处平台——“桐解码”正式上线运行。

　　据介绍，“桐解码”借鉴“健康码”运行模式，在矛盾纠纷化解中采用“一案一码”“五色管理”模式，再造扫码办理、快速分流、联动联办、高效反馈等工作机制，推动实现矛盾纠纷“最多跑一地”、最大程度化解在网格。今年5月，“桐解码”率先在该市濮院镇试点运行。试点三个月以来，濮院镇在线受理矛盾纠纷142起，同比增加59.9%。

　　有了“桐解码”，群众遇到纠纷问题，只需通过扫码身份认证、人脸识别等即可完成在线申请调解、签署协议，调解员通过手机随时随地扫码就可受理、处置纠纷。同时，“桐解码”还设置了调解专家端口，引导律师、基层法律服务工作者、调解员等入驻，目前已入驻专业律师92名、调解专家26名。

　　每个纠纷事项经当事人在线申请、调解组织或行政机关受理录入后，即时生成专属“数字图形码”，并根据纠纷调处进度和风险智能评估，自动变换为“蓝、橙、黄、红、绿”五种颜色进行管理，风险预警一目了然。

　　此外，“桐解码”自带的事权优先、网格优先、智能分滤功能，使简易的矛盾纠纷生成后无需人工分流就直达网格，由网格调解员先行受理与调处。如无法调处，则逐级提交至村（社区）、镇（街道）调解组织集中调处，或由市矛调中心协同调处。这样的矛盾纠纷分层过滤、调处化解机制，有助于最大程度推动矛盾纠纷在网格内得到实质性化解。