通讯员 朱昊灵 本报记者 胡宗昊 

　　本报讯　1月7日，为进一步优化租车体验，杭州公共自行车推出“扫码租车免押金”服务，市民游客只要通过信用免押进行实名认证后，便可免去200元信用保证金。至此，杭城“小红车”进入免押金时代。

　　市民游客需下载“叮嗒出行”APP，点击首页“实名认证”，输入姓名、身份证号，经校验通过后，即可进入“免押通道”，选择“0元免费开通”，同意“信用免押协议”，便完成信用免押。之后，无论是通过“叮嗒出行”APP，还是通过相应微信、支付宝小程序均可直接租用“小红车”，不再需要缴纳信用保证金。

　　已在“叮嗒出行”内缴纳信用保证金的用户也不必着急，只需退还保证金，就可以再进行免押金操作。如果“叮嗒出行”账号内车辆处于租车或者未归还状态的，将车辆归还后才可以进行下一步操作；已绑定实体卡的用户需先解绑实体卡才能进行免押金操作。

　　需要注意的是，每一个账号和实名认证一一对应，认证成功后用户无法自行注销。因此，大家在认证过程中要填写准确的信息，如需修改或注销，可联系“叮嗒出行”客服（400-9696556）或杭州公共自行车客服（85331122）。