本报首席记者 陈佳妮 通讯员 陈谊 

　　本报讯 8日，国家移民管理局的12367出入境管理服务平台正式上线运行。记者从省公安厅了解到，今后，浙江想咨询、办理出入境相关事宜的老百姓，都可以拨打12367电话。

　　据介绍，12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台，是中国移民管理面向全国、辐射全球的一体化“客服中心”。

　　针对这一新平台，省公安厅出入境管理局相关负责人表示，目前已设好专门话务座席，全天候受理有关出入境证件办理相关业务的咨询。12367会自动识别电话拨出地，市民在省内任一地方拨打12367并选择出入境证件业务咨询，将由浙江公安出入境管理部门提供服务。需要向外省公安出入境管理部门咨询业务的市民，在省内拨打12367时，需加上咨询地的区号。