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　　严于律己的队伍

　　防疫检查站刚设立，就面临着清明小长假的车流压力。周华记得，那段时间事情很多，为了能及时接听电话，他将铃声调到最大音量，即使睡觉也不关闭。核酸检测的安排、现场医务人员的防疫物资……各种工作来电他都迅速接听，而家人的电话往往挂掉，因为实在太忙了。

　　大队所有人都奋勇争先。任务受领前期，恰逢连续降雨，第一党小组长许方济当班期间一直坚守在杭州南外广场，即使腰酸腿疼、衣服鞋子被雨打湿，他都坚守岗位，一站就是9个小时。第二党小组长周水亮当班期间及时发现报警系统运行故障，立即查找并追回因故障漏报的车辆进行检查，同时第一时间上报并得到修复。

　　此外，大队严格落实佩戴口罩要求，即使办公室里只有一人。“只有在平时细节处养成习惯，才能在面对硬仗时不出纰漏。”周华说。而在公安系统的多次暗访中，五大队始终以高水平的防疫标准获得各方肯定。

　　心系群众的好办法

　　疫情无情人有情，服务群众不缺位。五大队在做好对内对外防疫措施的同时，有效融合交管主业、服务群众与疫情防控工作，不断优化便民利民举措。

　　疫情防控常态化下，为方便当事人快速处理事故，五大队推出“非接触”微信远程处理事故模式，对高速公路上发生的财损简易交通事故，且各方当事人对事故事实及成因无争议的，通过微信远程处理。

　　“怎么最大化方便群众，我们就怎么办。”周华告诉记者，他们在线上远程办理服务基础上进行再探索再升级，通过微信递交、视频通话等方式，施行事故关联证据“云勘查”、当事人“云调解”、事故文书“云传递”。

　　为了让群众办事“不跑腿”“不空跑”，大队安排业务骨干进驻大队情指分中心，指导来电咨询群众通过“12123”等平台线上处理违法行为，对确需现场处理但行程码带星号群众，民警做好安全防护后到室外予以办理并在结束后做好消杀。

　　一路前行，一路担当；一路守责，一路奉献。五大队党支部在上级党组织的领导下，于抗击疫情中乘风破浪，让党旗始终在一线高高飘扬。