通讯员 陈逸舟 陈波

　　买下橱柜、付了款后却无人安装，退钱时老板声称“与我无关”？近日，象山县人民法院审结了这样一起买卖合同纠纷案件。

　　老孟在某橱柜经营部与业务员小方签订了《橱柜销售合同》，合同指定某品牌，交货日期为两个月，由小方签字并加盖了某橱柜经营部的章，老孟当日便付清了所有费用18000元。可等到交货之日，某橱柜经营部并未如期安装。着急装修的老孟联系不上小方，就上门找到经营部讨要说法。然而，老板告诉老孟，合同的签约和收取货款都是临时雇佣工小方的个人行为，且某品牌的橱柜合同文本也与老孟所持的样式不符，小方的行为无法代表经营部，老孟应当自行向小方追究责任。协商无果，老孟只得诉至法院，要求解除合同，返还已经支付的18000元。

　　法院经审理认为，根据民法典第一百七十条规定，即便某橱柜经营部没有收到过货款，但是小方系该经营部的业务人员，其代表该经营部与老孟签订的《橱柜销售合同》加盖了该经营部的公章，小方的行为对该经营部依法产生法律效力，该经营部未能依约按期履行，构成违约，应当承担相应的违约责任。最终，法院判决解除《橱柜销售合同》，并由某橱柜经营部返还老孟已付货款。判决作出后，某橱柜经营部已将18000元货款全部返还给老孟。

　　法官说法：

　　现实中，业务员签单后“人间蒸发”的案例并不少见。如果本案中小方不是业务员，而是一名清洁工，那么他签的合同是否仍然由公司承担责任？根据民法典第一百七十二条关于“表见代理”的相关规定，没有代理权限的行为人如果能够足够引起当事人的信赖，如在签约场地随意进出，在老板眼皮底下谈业务、签合同，或离职后保留有工作牌、工作服、工作证，能随意拿取盖有公章的空白文本，都有可能被视为“有理由相信行为人有代理权”而致使代理行为有效。

　　为防止“被代表”，企业应当加强印章、证照管理，如遇印章、证照遗失或被盗，应及时登报公示并书面告知相关业务相对方；严格授权管理，授权员工对外开展经营活动时，采取书面方式进行授权，载明授权人、授权范围、授权期限；强化人事管理，员工离职时，排查该员工的授权事项和业务情况，对业务相对方要立即书面告知解除授权的相关事项，收回所有的工作证件、工作服饰、空白合同等，加强风险抵御能力，莫因细节的疏漏而招致不必要的损失。

　　同时，消费者在购买需要定作或安装的商品时，应尽可能到门店现场签约，并与业务员保持联系，以便真正掌握定作进行状态，在付款时要警惕他人转手，尽可能直接与公司发生往来，并留好各类票据、文书。一旦发生业务员失联，要马上与企业进行交涉，做好维权准备。