设立“莲警E站”
便利企业群众
通讯员 游程琳 郑禄明
本报讯 近日,衢州衢江区公安分局莲花派出所在莲花镇未来社区盒子空间内打造的“莲警E站”正式开放。
“莲警E站”是以“家门口的派出所”为理念,结合警务融治工作室和亲清助企工作室为一体打造的综合体,主体面积47.5平方米,包含两个功能区块,分别是沉浸式智能反诈互动体验区块和智慧联勤区块。在这个盒子空间内,群众可以通过观看相关专题宣传片、VR沉浸式体验、智能交互有奖问答等形式,接受反诈、禁毒、消防、交通安全宣传教育,后续还可以通过智能服务终端,享受自助办理居民身份证、处理交通违章、司法求助问题查询等便民服务。
“莲警E站”迎来的第一批“体验官”是莲花辖区的农业园区农场主、小企业主及财务人员。他们通过VR沉浸式体验如何一步步被引入诈骗圈套的,从而了解整个诈骗过程,学习反诈知识,进一步增强反诈意识,减少企业被骗概率。“第一次这么直观地感受到诈骗的过程,比看视频震撼多了。以后我会更加小心谨慎对待网络上的信息,也要提醒家人和朋友注意防范。”体验者吴女士说。
作为一个助企工作室,“莲警E站”还提供政企沟通、部门联动、诉求受理、协调解决“一体化”管理,实现为企服务事项流程化、高效化运转。辖区企业经营遇到的困难、农场农业生产遇到的问题、高铁等大型项目施工遇到的阻碍等等都可以通过这里作为“中转站”,向相关部门反映、求助,再由政企共同协商解决。
不久前,杭衢高铁的承建单位中铁十二局通过“莲警E站”求助莲花派出所。原来,该局因项目施工需要操作无人机在工地附近飞行,但部分区域涉及无人机禁飞,该如何进行解禁申请难住了项目负责人。为了不耽误施工,民警在了解情况后,马上联系对接了几个相关部门,最终帮助他们把问题解决了。“有了这个‘家门口的派出所’,办事更方便了。”项目负责人点赞道。
“莲警E站”还根据企业在安全评估、治安整治、防范教育、办证审批等各方面的需求,建立了“回访+问需”警务模式,最大限度帮助企业解决实际问题,截至目前已收集并解决问题5个。