窗口服务高效便民

　　通讯员 阿树 明銮

　　本报讯 近日，市民项女士在临海市杜桥镇便民服务中心公安自助服务大厅办理港澳签注，仅用3分钟，便完成了全部手续。

　　与此同时，前不久，在“办不成事”反映窗口，李女士表示，自家孩子转学急需落户，户政工作人员了解情况后，迅速开通“绿色通道”，及时完成审批材料，帮助解决相关问题。截至目前，该窗口已成功受理群众急难事4件，群众满意度百分百。

　　便民服务的升级，得益于杜桥公安的“清廉窗口”建设。近年来，杜桥派出所通过明察暗访、突击检查、模拟体验等方式，聚焦优化营商环境，规范政务服务。

　　便民服务中心公安自助服务大厅随处可见清廉标语，时刻警醒工作人员筑牢思想防线，守住廉洁底线，切实提升群众满意度。

　　据统计，截至目前，服务大厅的公安窗口已为群众提供延时服务500余次，“绿色通道”服务（包括下沉村居）20人次。未来，杜桥公安将继续深化为民服务举措，让政务服务跑出“加速度”，这让公安窗口更有温度。