一、此时最重要的，是要保持冷静和清醒。

　　二、尽量避免大幅度动作，不要刺激劫持歹徒。劫持者高度紧张，如同惊弓之鸟，被劫持者如不冷静，出现大幅度动作，就会刺激劫持歹徒，促使他仓促间开枪杀害人质。

　　三、柔性诉求攻关，沟通打动其心。劫持者也是人，只是这时候他受到某种因素的驱使丧失了理智，如果在短暂的接触中，能利用自身特点，展示自身“可怜”之处，可能会让劫持歹徒心动而释放人质。

　　四、利用地形地物躲避藏身，加大逃生几率。尽量利用被劫持环境的物件、物品遮挡自己，避免中弹，或是不负致命伤。

　　五、中弹装死，尽量自救。即使被歹徒开枪射击，也仍然有生存的希望，关键是中弹之后，千万不要大声叫喊，或是厉声呻吟。而要借中弹迅速倒地装死，创造生存机会。