设计选民“联系卡” 

　　8年前，钮金荣当选石景山区人大代表。作为石景山区苹果园街道社区居委会主任，她深知“常联系”的重要性，便想到了“联系卡”。 

　　“当时我还没有名片。我自己设计了红色的联系卡，上面写着‘您的朋友钮金荣’字样。”钮金荣说，她还在卡片的左上角设计了一个以“朋友”首字母相连的字标“，希望选民与我像朋友一样知心、交心。”没想到，选民还真愿意和她联系，遇到想不开的事情，都爱找她反映。 

　　一天，有居民来向她反映公交改线的事情。原来，在北京市没有实行“公交一卡通”的时候，399路公交车是当时石景山区唯一一条能用月票乘车、同时又直接通往地铁而不用倒车的线路。“现在，399路车贴出了将撤并改线的通知，改线后将非常不方便。钮代表，您帮我们反映反映吧。”这位居民说。 

　　“我有点儿犯难，因为根据有关规定，涉及公共交通的事件不属于我区管理。”钮金荣说。一般人遇到这种情况就劝说一番算了，但钮金荣不，她还是迅速将情况向街道、区有关部门反映了。而后，她打电话找到公交公司的领导，把居民的意见反映给他们，请他们考虑。正是在多种因素的作用下，最终，399路原有的线路保留下来，选民们觉得“找钮代表管用”。 

　　此外，钮金荣还通过电子邮箱、深入走访、选民接待日等与选民加强联系。“苹果园街道人大街工委还在选区里面设了一个代表意见箱，收集选民意见。”据了解，8年来，钮金荣共搜集选民意见和建议135条，整理后提出议案建议28件;向市人大代表反映问题22件，通过市代表提出书面建议8件。 

　　在街头统计车流量 

　　在苹果园地区实兴路和西井路交叉路口之间，以前没有设红绿灯，周边居民觉得非常不安全，他们按照“联系卡”找到了钮金荣。 

　　“我到现场观察了多次，觉得有设红绿灯的必要，就致电区交警队了解具体情况。”钮金荣说，结果交警队说市政路和区管路的设立标准不同，要考虑车流量等因素，这个路口设立红绿灯的条件还不具备。 

　　“我自己去统计，看看究竟流量大不大。”钮金荣打定主意后，挑了几个工作日，分别在早上7点、中午12点、下午5点这3个时段到路口统计车流量。她发现，此路口平峰时间段机动车通过为1000辆至1300辆/小时，高峰时间段机动车通过为1800辆至2300辆/小时。“交通流量已基本达到设立交通信号灯的标准。” 

　　紧接着，钮金荣针对群众反映交通现状的意见，组织了“一路畅通———交通安全大家谈”的代表联组活动。她还主动与苹果园街道人大街工委办公室进行联系，邀请该区市政管委、交通队的同志到场，就居民关注的交通现状和交通规划进行详细咨询。在这一年的区人代会上，钮金荣提出了“关于改善苹果园地区交通道路拥堵、缺少交通设施状况的建议”。眼下，该路口的交通信号灯已安装完毕并投入使用。 

　　就这样，钮金荣用细心、恒心，坚持了很多“认准的事儿”。 

   “当代表，心里要装着选民，处处为他们着想。”钮金荣用实际行动赢得了选民的信任。