在宁波市鄞州区钟公庙街道社会管理服务中心，李强一行详细了解了中心的服务内容、人员配置以及日常运作。该中心融合了综合治理和公共服务的两大内容，设有16个便民窗口，整合了多个职能部门的功能。 

　　当了解到中心设立了安监所、探索出基层公共安全监管新模式时，李强与工作人员进行了长时间的交谈。他问:街道最突出的安全隐患是什么?你们从哪个角度进行监管，比如一家食品企业，怎样从日常的监管中保证食品安全?他告诉工作人员，要熟练掌握法律法规和安全生产、公共安全知识，才能发现隐患、保证安全。“在街道建立公共安全监督管理所，是将监管的触角延伸到了最基层，实现安全监管重点从偏重事后处理到更加重视源头治理的转变，是一种很好的尝试。” 

　　“社会矛盾集中在哪些领域，主要的原因是什么?”李强询问了街道社会管理中心化解矛盾纠纷、接待信访人员的情况。他说，化解社会矛盾、维护群众权益，是加强和创新社会管理的重要内容，一定要最大程度地发挥基层司法所和信访办在化解社会矛盾中的重要作用，最大限度地把问题解决在基层。 

　　有事情“，拨一拨就灵”。宁波市81890社会服务平台为宁波市民提供24小时的免费需求信息服务，几乎涵盖了群众日常生活所需要的所有内容。一些代表现场拨打了81890，结果在2秒内接通。“一条线串起了这么多服务，确实很了不起。”李强仔细询问了中心的服务流程，勉励工作人员继续整合服务资源，尤其要为老年人、残疾人等群体提供方便。 

　　宁波海曙区社会组织服务中心，是全省首家社会组织服务中心。在这里，政府一方面向社会组织购买服务，另一方面建立公益创投机制，扶持一些正在蹒跚起步的社会组织。一个名为“星星的孩子”的社会组织在这里完成了其发展壮大的过程:从一个家长自发组成的QQ群，成长为宁波市自闭孩子家长互助会，最近还开通了宁波市首个自闭症网站。 

　　听到这些，李强十分欣喜。他说，社会管理需要社会协同、公众参与。宁波海曙区成功搭建了一个社会组织参与社会管理和公共服务的平台，有效地推动了公益类、服务类社会组织快速发展，并培养了一大批具有公益意识的热心公民。这样的创新举措很有意义。 

　　省委政法委副书记宋光宝、巫波伦、刘树枝，省公安厅厅长孙建国，省委610办公室主任楼志浪以及省直机关和市、县(市、区)相关负责人参加考察活动。