细心服务惠群众
通讯员 黄公宣
本报讯 “你们的服务真是好啊!”12月20日,台州市公安局黄岩分局出入境办证大厅内,市民李大伯对送他到电梯的女民警竖起了大拇指。
近年来,黄岩公安出入境管理大队从小细节入手,不断完善各项服务。大队依托“互联网+出入境便民服务”,在“黄岩公安”微信平台,宣传工作时间、办证指南、工作流程等,开展便民服务,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”;要求窗口人员热情、耐心、全面、详尽地答复群众提出的问题,同时推出容缺受理、延时服务等措施,并开辟“绿色通道”,主动协助年迈老人、行动不便者。