通讯员 叶申虹 

　　“李大姐，您好，落户还顺利吗？还需要我们帮什么忙，您随时跟我们联系。”办公室里，方婷婷一边听着电话，一边露出会心的微笑。两年了，为李大姐寻亲的事，终于画上了圆满的句号。

　　今年32岁的方婷婷，是衢州市公安局衢江分局杜泽派出所的副所长。因在户籍工作中表现出色，今年5月，她在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上被评为“全国公安机关爱民模范”；9月，又被浙江省委、省政府授予“人民满意的公务员”称号。

　　户籍工作，是公安工作中特别繁杂琐碎，却又同老百姓联系最紧密的工作之一。从警10年来，从普通民警做到副所长，她始终“绑定”在户籍岗位上，凭着满腔热忱和执着追求默默奉献。这些年，她和同事一起，成功帮助92名无户口人员落户。“把群众当亲人、把群众的事当自己的事，这样才能用心用情做好服务群众的每一件小事。”方婷婷说。

　　李大姐就是方婷婷帮助过的对象之一。2020年11月，方婷婷在工作中，遇到辖区村民李大姐，她向方婷婷说了一个心愿。原来，李大姐是25年前从云南外出打工并嫁到这里来的，由于嫁过来后没有及时迁移户口，加上当时通信、交通都不发达，李大姐和远在云南的亲人渐渐失去了联系，自己还成了“黑户”。李大姐说，她文化程度不高，时隔那么久，已不知道该如何寻找家乡和家人。落户和团圆，成了李大姐特别想圆的一个梦。方婷婷答应她，一定尽力帮她。

　　李大姐不知道老家的地名到底叫什么，方婷婷便将当地的地名一个个读给她听，直到李大姐感觉有印象。凭着这一点点线索，方婷婷与当地派出所联系，说明李大姐的情况，每隔一段时间就去了解进展。经过近半年的查找，2021年4月15日，当地派出所回复说，找到了李大姐的侄儿！次日，在方婷婷的安排下，李大姐通过视频和远在云南的亲人见了面。

　　之后，因疫情等原因，李大姐一直未能如愿回到云南办理补录户口事宜，这一拖又是一年多。直到前不久，在杜泽派出所提供了相关证明材料后，李大姐终于回到云南老家，办好了落户事宜，与亲人真正团聚了。“谢谢你小妹，这么用心帮我寻找家人，还帮我解决户口问题，几十年了，没想到我还能圆梦。”电话里，李大姐哽咽地对方婷婷说。

　　这段时间，方婷婷每天都抽空学习二十大报告。她说，每次读起二十大报告，最有感触的就是“江山就是人民，人民就是江山”这句话。“作为一名基层人民警察，必须坚持‘以人民为中心’的发展思想，实践‘人民公安为人民’的庄严承诺，踏实做好为民服务的每一件小事，以实际行动交出一份让人民群众满意的答卷。”