通讯员 黄纯熠 蒋建飞 

　　本报讯　“叮咚……”微信群弹出一条信息，快递员小孙反映近日中午送到的一箱石榴，客户晚上去拿没有了。群内民警快速反应，锁定快递去向，经查明原来是同小区业主没仔细核对拿错了。“有了微信群，方便多了。”小孙拿到丢失的快递后感激地说。

　　问题能够高效处理，得益于诸暨市城东派出所打造的“城东派出所快递群”。该所通过建立微信群，延伸警务工作触角，群内的专班民警看到快递员的求助后第一时间核实情况，及时开展侦查工作，最大限度帮助快递企业和快递员化解纠纷。同时，派出所引导快递员积极上报线索、协查协防等，使公安机关多了“千里眼”和“顺风耳”。

　　截至目前，已有12家快递公司、230余名快递员加入“城东派出所快递群”；共破获50余起快递被盗案，解决200余起快递错拿、遗失等求助，挽回损失3万余元。