通讯员 朱乔 

　　日前，全省司法行政部门及法律援助中心结合全国“敬老月”活动开展了为期1个月的“法援惠民生·关爱老年人”专项服务月活动，组织各类关爱老年人现场宣传、法律咨询活动300余场次，发放民法典、法律援助法、法律援助服务指南、“公证须知”、法律援助便民服务卡等宣传资料5万余份。

　　据统计，今年以来，全省各级法律援助中心已组织办理老年人法律援助案件2270件，接待老年人咨询2万多人次，让老年人真切体会到法律援助带来的获得感、安全感。

　　法援助老暖民心

　　不久前，杭州市法律援助中心接到周奶奶的求助电话。周奶奶说，邻居王大妈家的狗突然跑出来，她受到惊吓跌倒后骨折，就赔偿问题与王大妈产生纠纷。考虑到周奶奶已经八十多岁，援助律师主动上门为她办理委托手续、了解案件详情，并多处奔波准备诉讼材料。后经法院审理，周奶奶成功获得赔偿。

　　“老年人群体一直是我省法援工作的重点关注对象。为拓宽法律援助民生工程服务范围，我省把涉及赡养、继承、婚姻家庭、食品药品等与老年人权益保护密切相关的事项纳入法律援助范围。对出行不便、卧病在床、高龄等特殊老年人，法律援助中心还可提供‘全程代办、帮办’服务。”省法律援助中心相关负责人介绍。

　　我省各地法律援助中心为老年人提供“家门口”的法律援助，有的在偏远乡镇开设法律援助分中心，派驻法律援助人员入驻值班；各县（市、区）发挥村（社）法律顾问作用，在乡村为老年人等广大群众提供“家门口”现场服务。各地还根据实际情况为老年受援人提供无障碍设施设备和服务，落实首问负责、一次性告知等制度，对申请法律援助的老年人优先接待、优先受理审查、优先指派，力争在最短时间内帮助老年人维权。

　　唱响法援助老“好声音”

　　专项服务月期间，舟山市定海区司法局带领律师走进社区，针对社区里的老年人开展普法宣传活动。活动现场，工作人员播放了《防范养老诈骗微动漫》《老年人法律援助篇》等普法宣传小视频，律师结合案例，围绕与老人们息息相关的政策法规进行了讲解，并向老年人详细介绍了法律援助的申请条件、范围和程序等。

　　各级法律援助中心结合“敬老月”反诈防骗主题，宣传与保护老年人合法权益密切相关的法律法规；组织普法宣讲团、援助律师、“法律明白人”、农村法律顾问等开展现场法律咨询，重点就赡养、遗弃、虐待、医疗、遗产继承、金融诈骗等与老年人密切相关的法律问题作出耐心细致的解答。

　　各地安排反诈防骗现场宣传、节目表演、知识竞赛以及现场助老医疗、法律咨询和法律援助知识讲解等，以多种方式生动形象地宣传反诈防骗以及维护合法权益知识，受到在场老人们的好评。

　　凝聚老年人权益保护

　　“向心力”

　　近年来，全省各级法律援助中心积极加强与老龄委、公安、检察院、法院、矛调中心等单位部门的协作，优势互补、情况互通、工作互动，协作开展各类老年人权益保护活动，合力化解涉老矛盾纠纷。

　　杭州市各级法律援助中心与辖区内养老机构建立日常工作机制。市法援中心在市社会福利中心设立法律援助工作站，每月两次定期派专业律师到养老机构对老年人法律服务进行指导，还设置了法律援助工作联络员，随时了解、收集和反映本单位老年人法律服务需求，进一步提高为老年人维权服务能力。

　　湖州市南浔区以区社会矛盾纠纷多元化解中心为主要载体，借助网格调解员队伍，强化涉老纠纷处理，加强人民调解与法律援助的有机衔接，优先采用和解、调解等非诉手段化解纠纷。