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网页上“限量抢购”的“智能手机”一用就闪退

这个骗局致两万余人上当,多为55岁以上的中老年人

  本报首席记者 陈佳妮 通讯员 周晨卉

  “原价7000元,限时特价1299元,库存仅剩2%。”网页上闪烁的广告,让年过六旬的王友发(化名)心动下单,收到手机后却发现,刷几分钟视频就会发烫闪退。

  “有人在网上卖‘三无’手机,骗我们老年人的钱。”2025年3月,嵊州的王友发带着怒火走进派出所。他手中紧握一部崭新的“智能手机”,正是这部手机揭开了一起横跨全国、涉案金额高达2000余万元的骗局。

  王友发回忆,当时他在网页上搜索手机信息后,一个抢购界面自动弹出,“我看这款‘智能手机’已经售出3万多件,只剩下2%的库存”。被“限量抢购”的紧迫感催促,他立即下了单。数天后,快递员送货上门,要求货到付款。王友发留意到手机外观崭新,便签收付款。

  起初,手机运行正常。但刷了几个视频,手机就发烫,继续使用就频繁闪退。

  王友发向女儿求助。女儿检查订单后心里一沉:页面上没有退款按键,客服回应永远是“老板在外地出差,无法办理退款”。

  王友发并非唯一受害者。嵊州市公安局刑侦大队民警赵锋杰告诉记者,2025年3月首次接到王友发报警时,他们以为是普通消费纠纷。但随后一周,又有七八名本地老人报案,均反映通过网络购买到“三无”手机且难以退款,且所有手机都来自同一个发货地址。

  嵊州市公安局当即联合市场监管部门对涉事手机进行专业检测。结果令人震惊:手机运行内存仅有8G,储存内存不足64G,与广告宣传的“12G+258G”严重不符。显示屏分辨率与像素也与宣传参数不符。这些售价1299元的手机,实际价值仅三四百元。

  嵊州市公安局刑侦大队迅速成立专案组,侦查发现受害者的资金流向最终都汇集到广东茂名的潘某账户。进一步调查显示,潘某与广东佛山的邵某关系密切,交易频繁,有重大作案嫌疑。

  更关键的线索浮现:这些手机的发货地址均指向深圳一工业园区。专案组立即奔赴广东,与当地公安机关配合,一举捣毁了位于茂名、深圳、佛山的三个伪劣手机销售窝点,现场查扣假冒伪劣手机约600部,抓获涉案人员9名。 (下转2版)

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  警方在犯罪窝点发现了一套完整的诈骗“装备”:委托外包技术公司搭建的销售网站、在互联网平台购买流量推广的记录以及精心设计的虚假广告页面。该团伙恶意设置热门手机品牌的搜索关键词,推送近似广告内容,诱导消费者点击进入虚假销售页面。页面不仅伪造原价,还标注虚假折扣信息,一步步将消费者引入陷阱。

  根据查获的交易记录与物流数据,截至案发,该团伙已向全国两万余名消费者销售“三无”手机。每台手机定价在1280元至1299元间,涉案总金额达2000余万元。受害者年龄普遍在55岁以上,最高龄者为83岁。

  由于这些老年人大多不熟悉手机操作,难以辨别网络广告真伪,也不知道该如何维权。而该团伙设置了一套专门应对投诉的“话术体系”:“客服人员”通过安抚情绪、虚构退货审批流程等手段,故意拖延时间,使退货请求超出“七日无理由退货”法定期限,进而拒绝退款。

  案件侦查进入巩固证据链阶段,专案组辗转浙江、河南、安徽等地,寻找受害老人,克服方言难懂、对方防备心理较强等困难,完成取证。经过近七个月的努力,整个犯罪证据链最终形成闭环。

  近日,嵊州市人民法院对该案作出一审判决,5名被告人被判处缓刑,责令退还违法所得,并处罚金共计600余万元。


浙江法治报 新闻 00002 网页上“限量抢购”的“智能手机”一用就闪退 2025-11-10 浙江法治报2025-11-1000010 2 2025年11月10日 星期一