12月28日，福建莆田市瑞云山景区副总经理官文玉、办公室主任佘家德仍然全身疼痛。前一天，他们在制止一群自称是“莆田市城管执法人员”而不愿买票的游客进景区时，与对方发生肢体冲突而受伤。对此，莆田市城管局一副局长称，该局工会组织的旅行团中，确有成员因门票问题与瑞云山景区人员发生冲突（12月29日《东南快报》）。

      毋庸置疑，强吃旅游“霸王餐”、殴打景区人员的城管，应该受到谴责与查处。笔者也相信，该事件曝光后，有关部门会给景区一个说法。但是在我看来，“城管”只是该事件的一个关键词，其扯出的公务人员免费旅游的话题更值得关注。表面上看，景区奉行“免票潜规则”，把方方面面的“关系户”照顾妥帖，可以为景区营造出良好的“发展环境”，但其危害显而易见。

      首先，“免票潜规则”是以损害大多数游客的公平权利和政府公信力为前提的。景区应该属于一种公共资源，游客理应享受到公平的旅游服务，岂能厚此薄彼，搞门票歧视。有人堂而皇之拿着“免票单”，还有人全程陪同、护送，这种特权怎能不叫人眼红；而景区最后还会把损失转嫁到普通游客的头上，抬高门票价格，又怎能让人心平？从这个角度讲，如果景区门票潜规则不改，即使打人城管被查处，他们也不会服气，而景区也仍然没有底气拒绝“特殊游客”。

      更为重要的是，“免票潜规则”是一种明目张胆的腐败行为。对于享受到免票待遇的干部来说，一张几十元的门票或许数目不大，但是对一个景区来说，若干个“免票”造成的损失就是庞大的，会让景区苦不堪言。而且，全国有多少景区在执行这样的“潜规则”，旅游损失知多少？这种“潜规则”的最终结果，其实是造成了国家的损失。

      现在的问题是，这些能要景区“免费”的人多是景区得罪不起的主，他们可以动用手中的权力或者某种撒手锏，强迫景区就范。对于吃惯了“门票白食”的权力部门来说，我们不能指望他们“良心发现”，自动放弃既有特权。个案查处只能解决个案问题，根本之道还在于严格权力监督机制，痛下决心铲除“免票潜规则”的土壤，让景区有底气对“免票潜规则”说“不”。

      此外，在“潜规则”一时半会儿难以打破的情况下，给舆论监督营造一个宽松的环境也十分重要。不妨让媒体经常来曝光，看究竟是哪些人在景区吃“霸王餐”。