赏夜景住乌镇没带身份证有点烦
民警用上高科技“空中核实身份”
■本报记者沈洁琼通讯员黄婷婷文/摄

住宿登记处用摄像头拍下客人的头像

民警接收由住宿登记处传来的旅客身份认证信息
带着对《似水年华》里的那份期许,我走进了这个油画般的世界:小桥流水,白墙黛瓦,青石里弄。据说来到乌镇,不看看这里的夜景是种遗憾。这样的遗憾我又怎舍得把它带回杭州?找个住宿的地方吧。
在乌镇西栅景区里有三种地方可以住宿:民宿、星级宾馆、会所。我走进了乌镇老街民宿登记处,询问办理住宿的手续。
在前台问询处,一对夫妇正在与前台工作人员交涉着:“能不能帮帮忙,用一张身份证办理两人入住。我丈夫的证件忘在家里了。”“对不起,我们这里的规定就是要求每位旅客凭身份证入住。”前台工作人员礼貌地回绝了旅客的要求,但又随即给他们提了个建议,“现在可以通过网络向乌镇派出所核实你们的真实身份,从而快速取得有效身份证明。”
夫妇俩想了想,同意了。工作人员拿出与电脑连接的摄像头,为男士拍下了头像照片,将其剪贴至无证人员住宿登记表中;同时,在表中填入了他的个人信息。随后,工作人员将这份登记表以邮件的形式发送到了乌镇派出所的指定邮箱,并电话联系派出所值班民警核对旅客的身份。
3分钟后,工作人员的邮箱里就接收到了一份乌镇派出所出具的身份证明,经网上核实,确认了这名男士的真实身份。工作人员立刻为两人办理了入住手续。“这个方法真好,方便快捷。”夫妇俩高兴地从工作人员手中接过房卡。
“客人们都比较乐意接受这种方式的。以前没有身份证的旅客必须走出景区,跑到乌镇派出所办理身份证明后才能入住。”前台工作人员跟我说,“以前为这事跟我们闹情绪的客人不少。”
从入住地点到景区大门口有两种方法,要么花上20多分钟步行,要么花钱乘船。旅客在离开景区前往派出所时,还必须先到景区大门口办理临时出入证。若没有该证,那么他们办理好身份证明再回来时只能再掏钱买门票了。
乌镇派出所的民警孙永江告诉我,以前来派出所办理身份证明的旅客都会跟他抱怨上几句。今年世博会在上海举办,来乌镇的游客肯定会增加,为了方便无证游客办理入住手续,他们想出了这个网上核实身份的方法。“没想到我们4月底才建立的平台,就受到了好多游客的欢迎。”
“有什么困难,你也可以找景区的民警执勤室。我们那有民警24小时值班。”不论是对外国游客还是国内游客,女民警兼景区平安志愿者的张佩岚在与他们交流的时候总不忘提醒一句。“我们的民警都经过了警务英语学习培训。每次外国游客发现能和我们简单地交流,他们又惊又喜的。”张佩兰乐呵呵地跟我说。