10086小贴士
客户:我记得以前你们有一个来电提醒的业务,现在还有吗?
10086:您好!有的。现在我们推出来电助手业务,来电助手不仅可以提醒您在关机或不在服务区期间有谁打过您电话,而且提供您主叫中国移动网内客户,对方关机或不在服务区时,一旦对方恢复正常通信,将给您短信通知。
客户:那这个业务要怎样办理?收费是怎样的?
10086:您好!来电助手业务的资费为3元/月,您可以发送短信2121到10086办理。
客户:如果我漫游出去了,这个业务还能使用吗?
10086:您好!可以的。没有区域限制,您在国内、国际漫游时均可使用。
客户:我晚上睡觉关机了,如果有人给我打电话,早上开机还能收到提醒吗?10086:您好!可以收到的。提醒短信在您24小时内开机都能收到的,如果您超过24个小时仍未开机,那就收不到提醒短信了。
客户:如果我停机了,复机后会有短信提醒吗?
10086:您好!来电助手业务是针对您在关机或不在服务区期间有谁打过您电话的短信提醒,如果您停机了,复机后不会有提醒的。
客户:我办理了虚拟网业务的,用短号打能使用这个业务吗?10086:您好!可以的,虚拟网支持来电助手业务。
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