架“光明电力”创优质服务
■通讯员何万里陈楠
本报讯6月2日上午,在新昌县供电局优质服务行风建设大会上,该局第一次明确提出将推广“光明电力”,深化特色品牌服务作为全年优质服务工作的抓手之一。
新昌县供电局一直将优质服务视为企业的生命线,在优质服务工作中不断探索、努力创新,推行各种贴近客户和群众实际需要的服务。今年推出的“光明电力”特色服务,还开辟了为弱势群体客户提供常态化无偿表后服务的项目,同时重新规范了抢修服务、爱心(志愿)服务、社区服务、个性服务、优化用电服务等5大服务项目。