案情回放： 

　　去年12月中旬，宁波的周先生夫妇在一家旅行社报了一个去法国的团，并预交了旅游费用1万元，说好出国签证事宜由旅行社负责。

　　但是，到了年底，旅行社却告诉他们，夫妻二人的签证只办出了周先生妻子一个人的。于是，周先生夫妇只好放弃这次出游计划。不料，旅行社又告之，预付的1万元费用只能退6000元，扣下4000元分别是签证费、签证服务费、机票和酒店定金。 

　　周先生认为，是旅行社的原因导致了他的签证没能办出来，旅行社存在欺诈行为。而所谓的酒店、机票订金，旅行社没有给任何发票或凭证，只有旅行社自己打印的一份清单，难以让他信服。 

　　于是，周先生向宁波海曙法院起诉，要求旅行社退还被扣的费用4000元，并要求退一赔一，赔偿损失21000元。近日，海曙法院判决旅行社返还周先生夫妇预付款2000元。

　　法官说法：法院通过审理查明，法国方面对短期签证不告知拒签原因是事实，所以旅行社并不存在隐瞒拒签原因的情况，周先生关于旅行社存在欺诈的说法没有事实依据。 

　　另外，根据旅行合同约定，周先生夫妻二人的签证费，不管成功与否，都应由周先生夫妇承担。所以每人各1000元的签证费用不能退。至于周先生妻子的机位定金和酒店定金，旅行社无法提供发票，无法证明已支付这些费用，应当返还给周先生夫妇。