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　　当事人彭先生自述： 

　　我的亲人乘坐大巴车回老家途中，大巴车追尾了一辆货车，造成大巴车上多人受伤，我的3位亲人也在其中，后送往医院治疗。3人中一人伤势较重，住院治疗两个月。最近得到交警关于事故责任的认定，大巴车负全责，被追尾方无责。想询问以下问题：1.我方所乘车辆为浙江车牌，而事故发生地在安徽境内，医药费等费用按照何地标准赔偿？2.具体哪些费用可以得到赔偿（例如营养费、误工费、陪护费等），可计赔偿天数又是多少？3.最终赔偿程序应怎样进行？

　　刘星律师答疑：

　　一、考虑到所乘车为浙江属地车，可以在浙江起诉，可参照浙江的赔偿标准。 

　　二、一般而言，如果不构成伤残，有如下费用:1、医疗费，包括诊察费、治疗费、化验费、药费、住院费等医疗人身伤害的费用。医疗费的赔偿，应以治疗医院的诊断证明和医疗费的单据为凭。2、误工费。误工时间根据受害者接受治疗的医疗机构出具的疾病诊断病假证明确定，一般医院的病历本会注明建议休息多长时间。受害人有固定收入的，误工费用按实际减少的收入计算。如果没有固定收入，按84元每天计算。3、护理费。按医疗机构或者鉴定机构开具的证明，需要护理的人数与天数，可按84元每天计算。4、交通费。按实际支付为准。有关的正式票据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。5、住宿费。如受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人及其陪护人员实际发生的住宿费用，按150元每天计算。6、住院伙食补助费。按30元每天计算。7、营养费。根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，20到40元每天计算。 

　　考虑到你其中一位亲人伤势较重，治疗结束后应该去当地伤残鉴定机构进行伤残鉴定。如构成伤残，除上述费用外，还应有:1、残疾赔偿金。伤残等级分为10级，最轻的为10级，如果是城镇户口为54718元，农村户口为22606元。伤残等级为9级，则城镇户口为54718元“2，农村户口为22606元“2，以此类推。2、精神抚慰金。通常最多为5万元，如伤残等级定为第10级，则精神抚慰金为5000元;如伤残等级定为第9级，则精神抚慰金为5000元“2，以此类推。3、被抚养人生活费。由于不知道受害者本身家庭情况，该项需要了解清楚后，才能给予确切答复。 

　　三、赔偿程序可以先通过交警调解，看能否与肇事车主达成调解协议。如达成，则按双方的调解协议履行;如达不成，则可通过法院起诉肇事车所有人、驾驶员、投保交强险的保险公司，从而获得赔偿。

　　小编提醒：

　　通过彭先生这个案例我们发现，一起事故的理赔处理是如此复杂。在事故处理中作为当事人应有理有据，一些费用单据要好好保留；有一些赔偿标准不清楚的，应找专业的律师咨询。