2009年4月份，衢州市柯城区政法委将金桂社区作为“平安连万家”试点单位，社区为了让平安连万家创建工作落到实处，使社区的平安促进会发挥作用，初步建立了五联的网格管理模式，将社会管理和服务的触角延伸到社区的每家每户。社区还建立了平安促进员日常管理制度、定期巡查制度、矛盾纠纷调解制度、信息报送制度、定期活动制度、考核激励制度等。社区平安促进会通过有事共商，以恳谈会、议事会等形式组织社区居民共谋社区事务，听取居民的意见和建议。

　　“大家都觉得，通过定期开会的形式对社区的治安防控难点、居民的矛盾纠纷、突出的环境卫生等问题进行讨论，有利于更好地发动群众参与社区的治安管理，实现社区民警和居民的互动。”社区老党员黄贤葵在社区1月9日的议事会上说。

　　求真务实的议事会帮助社区居民解决了许多实际问题。比如，居住在银桂小区的一户居民因空调外机安装影响了邻居的夜间休息，在平安促进员的调解下，该用户主动将外机拆除，矛盾及时化解。到目前为止，平安促进员化解各种矛盾和上访苗头10多起，电话联系和走街串户为居民办实事，送温暖20人次，提出各种合理化建议等40多条，并且件件得到落实。　　　　　■通讯员韩琦